YouTube'un Android ve iOS uygulamalarını etkileyen yeni bir teknik aksaklık, milyonlarca kullanıcının video izleme deneyimini olumsuz yönde etkiliyor.
Sorun yaşayan kullanıcılar, ekrana hiç dokunmadıkları halde videoların birdenbire tam ekran modundan çıkıp kayan mini oynatıcıya dönüştüğünü bildiriyor. Asıl rahatsız edici kısım ise bununla da bitmiyor: Görüntü küçüldüğünde videonun sesi de anında kesiliyor ve yayın duruyor.
Şikayetler her geçen gün çoğalıyor
Reddit'te yapılan çok sayıda kullanıcı paylaşımına göre aksaklık ekim ayının başlarında ortaya çıktı ve hâlâ sürüyor. Kullanıcılar, ekrana müdahale etmedikleri ya da hiçbir ayara dokunmadıkları sırada videoların kendiliğinden küçüldüğünü anlatıyor.
Bir diğer can sıkıcı nokta, sesin çoğu zaman geri gelmemesi. Video yeniden tam ekran yapılansa bile ses gelmiyor. Bazı kullanıcılar videoyu kapatıp tekrar açarak sesi kurtarabildiğini söylerken, diğerleri uygulamayı tamamen kapatıp yeniden başlatmak zorunda kaldığını belirtiyor.
Bilinen yöntemler çözüm olmuyor
Kullanıcı deneyimlerine göre önbellek temizliği, uygulamanın güncel sürümünü yeniden kurmak, telefonu yeniden başlatmak veya uygulama ayarlarıyla oynamak işe yaramıyor. Sorunun Android ve iOS'ta aynı anda görülmesi, problemin cihazlardan değil doğrudan YouTube'un altyapısından kaynaklandığını düşündürüyor.
Bu aşamada onaylanmış kalıcı bir çözüm yok. Google'a resmi bildirimler iletildi; ancak şirket bir yama yayınlayana kadar kullanıcıların yapabileceği tek şey, sorun ortaya çıktığında oynatıcıyı ya da uygulamayı baştan başlatmak görünüyor.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yapın!