À la tête d'Apple depuis début septembre, John Ternus a livré l'un de ses premiers grands entretiens au journaliste Steven Levy du magazine Wired. L'occasion pour le nouveau patron de la firme de Cupertino de défendre la politique d'intelligence artificielle de l'entreprise, régulièrement critiquée, et d'affirmer qu'aucune place n'est réservée au spectaculaire dans la feuille de route du géant technologique.

Il ne partage pas les critiques

Le retard de la version tant attendue de Siri, dotée de réelles capacités d'IA, vaut régulièrement à Apple d'être présenté comme en retard face à ses concurrents. Un constat que l'entreprise refuse. Ternus a balayé les débats qui agitent le secteur en une seule phrase : « Tout le monde a un avis, mais je suis vraiment très satisfait de là où nous en sommes. »

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Le CEO a confirmé que l'IA sera forcément mise à contribution dans les futurs produits, tout en expliquant la logique qui sous-tend cette approche : selon lui, l'utilisateur ne devrait jamais percevoir quelle technologie fonctionne en arrière-plan. Sa philosophie se résume ainsi :

« Nous ne voulons pas proposer de l'IA juste pour le plaisir de l'IA. Si nous faisons bien notre travail, les utilisateurs n'auront pas à se demander si ce qu'ils utilisent repose sur de l'IA ou sur un logiciel classique. Ce qui compte vraiment, c'est de savoir si nous construisons quelque chose que les gens aimeront réellement. »

Les agents autonomes vont-ils tuer les applications ?

Steven Levy a également soulevé une autre question : les agents d'IA autonomes pourraient-ils, à terme, rendre les applications classiques obsolètes et transformer en profondeur l'écosystème Apple ? Ternus a reconnu que ces scénarios pouvaient simplifier la vie, mais il a mis l'accent sur la dimension humaine : « Cela dit, le développement de produits reste un processus profondément humain et personnel, et c'est ce que nous aimons le plus faire. »