Stasera la Champions League torna in scena: il Galatasaray sfida il Lille in trasferta e la partita sarà trasmessa in diretta su TRT 1, l'emittente pubblica turca. Ma prima del fischio d'inizio alcuni telespettatori si sono ritrovati davanti a un avviso di "canale criptato" oppure "nessun segnale".

Abbiamo raccolto le cause dei due problemi e i passaggi per risolverli, così da poter seguire la partita senza interruzioni.

Perché TRT 1 mostra l'avviso di canale criptato?

La spiegazione va cercata di solito nei diritti televisivi. Nei tornei internazionali come la Champions League i diritti di trasmissione sono limitati paese per paese. Poiché il segnale satellitare può superare i confini nazionali, TRT 1 può applicare la crittografia su alcune partite.

Cosa fare contro l'avviso di canale criptato

Una mano con un telecomando punta a una TV che mostra una partita di calcio con il messaggio 'Şifreli Kanal' (canale criptato).
Una TV mostra il messaggio di canale criptato durante la diretta di una partita di calcio.
  • Aggiornare le frequenze: dal menu di installazione del ricevitore satellitare, ri-sintonizzare TRT 1 HD con i dati di frequenza aggiornati.
  • Usare il TKGS: se il dispositivo supporta il sistema di aggiornamento canali di Türksat (TKGS), attivare l'aggiornamento automatico dei canali.
  • Passare a internet: se il satellite dà problemi, è possibile usare la pagina di streaming ufficiale di TRT 1 o la piattaforma tabii.
  • Verificare le restrizioni: se l'avviso persiste nonostante le impostazioni corrette, controllare se si tratta di una restrizione temporanea alla trasmissione.

Come risolvere l'errore "nessun segnale"

Per prima cosa controllare i cavi del satellite e l'orientamento della parabola. Se il problema persiste, dalle impostazioni canali del ricevitore selezionare il satellite Türksat 4A ed effettuare una ricerca manuale con le frequenze aggiornate. Se il canale non viene comunque trovato, verificare la qualità del segnale e, se necessario, richiedere assistenza tecnica per la regolazione dell'antenna.

Frequenze aggiornate di TRT 1 HD

  • Satellite: Türksat 4A (42° Est)
  • Frequenza: 11794 MHz
  • Polarizzazione: verticale (V)
  • Symbol rate: 30000
  • FEC: 3/4
  • Canale: TRT 1 HD

Inserendo questi valori nella sezione di ricerca manuale del ricevitore si può avviare la scansione e poi salvare TRT 1 HD nella propria lista canali.