Le Meetup Istanbul, l'un des rendez-vous historiques du secteur du marketing en Turquie, a célébré sa dixième édition le 13 octobre à UNIQ Istanbul. Placée sous le thème « Beyond Control » (au-delà du contrôle), cette édition a mis en lumière les rapports de force en pleine mutation et l'impact des technologies sur le monde des affaires. Intelligence artificielle, stratégies de données, relation marque-consommateur et nouveaux modèles économiques ont été au cœur des discussions tout au long de la journée.

1791975032_MeetupIstanbul

Le leadership à l'ère de l'IA

Sur la scène principale, Serkan Girgin, CMO de Google Turquie, a présenté une intervention intitulée « Une année d'IA », consacrée au potentiel de transformation de l'intelligence artificielle dans le marketing. Selon lui, la technologie n'est plus un simple outil d'efficacité : elle transforme en profondeur la compréhension des consommateurs, les mécanismes de décision et la conception des expériences.

Il a expliqué que les données en temps réel rendent les stratégies plus dynamiques, personnalisées et mesurables, tout en soulignant que cette transformation ne peut se limiter à un investissement technologique. Les ressources humaines, l'approche du leadership et les processus internes doivent également être préparés à ce changement ; plutôt que de tout vouloir contrôler, il faut selon lui lire correctement la mutation pour élargir son champ d'action.

Un consommateur en pleine mutation

Gamze Menek, directrice de marque chez TAB GIDA, a consacré sa présentation « Qu'est-ce qui a changé sur la table ? Le consommateur change, la marque se transforme » à l'évolution profonde des préférences des consommateurs. À ses yeux, le goût ne suffit plus : les options adaptées aux différents moments de la journée et aux attentes individuelles prennent le dessus.

Elle a souligné que les tendances lancées par les consommateurs sur les réseaux sociaux tracent désormais la voie des innovations culinaires, définissant l'innovation comme « une nouveauté qui suscite la curiosité, associée à un bénéfice concret ». Le succès durable passe, selon elle, par l'écoute du consommateur et une bonne lecture du changement.

La donnée ne crée de valeur que transformée en action

Kına Demirel, directrice générale de Mimeda, a analysé dans sa conférence « Know the Data, Lead the Future » le poids croissant des données d'achat réelles dans l'élaboration des stratégies. Elle a indiqué que des tendances comme la multiplication des foyers d'une seule personne, les besoins d'une population vieillissante et le passage de grandes courses à des achats fréquents et plus petits redéfinissent l'approche des marques vis-à-vis de leur audience.

Les données accumulées grâce aux programmes de fidélité transforment le commerce de détail en une puissance médiatique d'un nouveau genre, a-t-elle expliqué, ajoutant que la valeur réelle de la donnée n'apparaît que lorsqu'elle est convertie en action concrète. La rencontre entre l'insight et la créativité humaine fait, selon elle, la différence en marketing.

Le bilan de dix ans de rencontres

Necip Murat, fondateur et CEO de Pazarlamasyon, est revenu sur le parcours de dix ans de l'événement. Il a rappelé que l'objectif initial était de créer un point de rencontre réunissant les différentes parties prenantes du secteur et favorisant les nouvelles idées et collaborations.

Aujourd'hui, a-t-il déclaré, le secteur assiste ensemble à sa grande transformation. Cette édition a été l'occasion d'aborder une période où le changement s'accélère et où le contrôle se partage entre différents acteurs. Il a ajouté que la capacité à s'adapter au changement et à produire ensemble sera ce qui façonne l'avenir.

Sur les scènes annexes, l'accent sur le commerce media

La scène principale a accueilli des débats sur l'intelligence artificielle, le leadership, la créativité et l'économie des créateurs de contenu, ainsi que sur les priorités des dirigeants marketing pour 2027 et les attentes changeantes des consommateurs.

La Scène des tendances émergentes, préparée conjointement par Pazarlamasyon et IAB Turquie, s'est concentrée sur le retail media et le commerce media, présentés comme la troisième vague de la publicité. En cinq sessions, le programme a examiné les nouveaux modèles économiques, l'usage des données, les méthodes de mesure et les expériences d'achat assistées par l'IA.

Deux cérémonies de remise de prix

L'événement s'est également distingué par deux cérémonies : The Hammers Awards et Brand Impact. Dans le cadre des Hammers Awards, les réussites collectives des entreprises ont été récompensées dans des domaines aussi variés que la responsabilité sociale et la durabilité, la technologie et la donnée, l'expérience de marque ou encore la stratégie.

Brand Impact, de son côté, a placé au centre la valeur perçue et le prestige social des marques. Sur la base d'une étude mesurant, au-delà de la réussite commerciale, la confiance, la sympathie, la réputation et la perception de durabilité, les marques les mieux notées ont été primées.

Espaces spéciaux : CMO's Hot Seat et Zeitgeist

Le CMO's Hot Seat a réuni les dirigeants marketing et le public dans un format intimiste. Lors de sessions de dix minutes, les CMO ont partagé leur parcours et leur vision du secteur, tout en répondant aux questions du public.

Zeitgeist, organisé par Walther Kranz depuis 2023, a fait sa première apparition sur cette scène. Ce programme, qui a déjà permis à plus de 2 000 étudiants issus de 52 universités turques de découvrir le monde des médias et de la communication, a cette fois offert à plus de 200 étudiants l'occasion d'écouter des figures majeures du secteur et de leur poser directement leurs questions.